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Política de Reembolso

Você tem 7 (sete) dias corridos após a data da compra para solicitar o reembolso integral do valor pago, sem precisar informar o motivo — conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49, compras realizadas fora do estabelecimento comercial).

Como solicitar

Envie um e-mail para suporte@coletaneaamanteigados.com.br com o assunto "REEMBOLSO" e o seu nome completo. Faremos o estorno em até 7 dias úteis. O prazo para o valor aparecer na sua fatura depende da operadora do cartão (geralmente 1 a 2 faturas).

Após o prazo de 7 dias

Solicitações feitas após os 7 dias corridos não são elegíveis para reembolso, exceto em casos de falha técnica comprovada no acesso ao produto.

Contato

suporte@coletaneaamanteigados.com.br